Kiyoh 9.6 / 755 reviews

UPDATE november 2020:

Problemen met handmatige orders, mailorders

Onze geautomatiseerd voorraadbeheer is de afgelopen periode, door handmatige aanpassing, niet sluitend. Doordat jullie mailorders, toevoegingen, aanpassingen handmatig zijn verwerkt levert dit dus de nodige problemen op. Vervelend voor ons allemaal. Dat willen wij stroomlijnen…en daarom het volgende…

Wij hebben voor jullie een paar spelregels om de doorstroming te garanderen:
  • Verzamel orders zoveel mogelijk, liefst 1x per week
  • Geef de orders via onze website op, je hebt direct inzicht in voorraad
  • Reken de orders direct via de site af,  je krijgt dan voorrang bij de levering
Wij vragen je om onze spelregels aan te houden. Zodat bestelde artikelen ook snel geleverd kunnen worden. Elk oponthoud is niet prettig.
 
Meest gestelde vragen:
Soms staat een artikel wel in de shop, maar niet zichtbaar in mijn dealershop. Hoe kan dat?

Het kan voorkomen dat een artikel niet besteld kan worden door jou als dealer, terwijl het artikel nog wel op de site staat. De redenen waarom wij dat doen kunnen wij uitleggen. Wij hebben heel veel artikelen en ook heel veel artikelen op voorraad. Toch komt het voor dat een artikel niet meer leverbaar is voor jou als dealer, maar nog wel in de webshop staat. Dat komt omdat wij twee soorten voorraad aanhouden. Voor artikelen houden wij een strategische voorraadbeheer en een operationele voorraadbeheer aan. Wat het is leggen wij even uit.

Strategische voorraadbeheer
Wij willen van een aantal producten altijd een minimumvoorraad aanhouden. Wij noemen dat de strategische voorraad of strategisch voorraadbeheer. Een dealer-kernassortiment is door jou soms niet in te kopen, terwijl het nog wel op de site staat. De reden is dan dat de voorraad zodanig laag is dat wij het product uitschakelen voor de dealers. Wij willen namelijk voor een aantal producten ook de service bieden. Daar houden wij met onze strategische voorraadbeheer rekening mee. En dat is de reden waarom soms een artikel verdwijnt uit de inkooplijst.

Operationele voorraadbeheer
De operationele kernvoorraad staat ter beschikking van de dealers om te bestellen. Deze operatonele voorraad, oftewel kernassortiment, is in grotere aantallen stuks te bestellen. Maar ook hier is de voorraad niet onbeperkt. Het kan dus in de praktijk dus  voorkomen dat een artikel niet meer leverbaar is voor dealers omdat de strategische voorraadbeheer grens bereikt is.

Site van Muscle Power moet actueel blijven
Door te schuiven met de operationele en strategische voorraad kunnen wij op onze site ons aanbod tonen. Dat is goed voor de traffic en de zoekoptimalisatie. Dit is voor ons een basisvoorwaarde.

Wij zullen dit in het vervolg meer en beter gaan communiceren. 

Wil je meer Informatie
Bel ons: 0313 750 727 of mail ons, klik hier.

Groet,
Team Muscle Power